ISO 9001-2008 (ГОСТ ISO 9001-2011)

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) – стандарт направлен на применение «процессного подхода» при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества (СМК) в целях повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований.

Наличие сертификата соответствия данному стандарту свидетельствует о том, что система управления качеством на предприятии прошла экспертную оценку и соответствует международному уровню, и значит – производимая продукция и/или оказываемые услуги соответствуют высокому уровню качества.

 

Для создания системы менеджмента качества необходимо стратегическое решение экономического субъекта. На разработку и внедрение системы менеджмента качества экономического субъекта влияют:

  • его внешняя среда, изменения или риски, связанные с этой средой;
  • изменяющиеся потребности;
  • конкретные цели;
  • выпускаемая продукция;
  • применяемые процессы;
  • размер и структура экономического субъекта.

Данный стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или их документации.

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда экономический субъект:

  • нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, оказывать услуги и/или выполнять работы, отвечающие требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям;
  • ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечения соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.

Добавить комментарий